RED FACILITY SOLUTIONS LLC
COORDINADOR DE ÓRDENES DE TRABAJO
Tiempo completo • Sunrise
Red Facility Solutions es una empresa comercial de mantenimiento de instalaciones que presta servicio a clientes en todo el país. Buscamos un Coordinador de Órdenes de Trabajo organizado, positivo y orientado a soluciones.
Este puesto actúa como principal enlace entre nuestros clientes y los técnicos de campo, coordinando órdenes de trabajo desde el despacho hasta la finalización.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar las órdenes de trabajo desde la asignación hasta la finalización
- Comunícate con clientes y técnicos sobre la programación, el estado del trabajo y las actualizaciones requeridas
- Seguimiento sobre retrasos, trabajo incompleto e información pendiente
- Mantener notas, registros y documentación precisos de órdenes de trabajo
- Gestiona llamadas entrantes, correos electrónicos y otras comunicaciones
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el día a día
- Gestiona múltiples órdenes de trabajo y prioridades manteniendo una atención al detalle
- Ayuda a resolver problemas y a escalar las preocupaciones cuando sea necesario
- Realizar la introducción de datos y tareas administrativas generales
Cualificaciones:
- Actitud positiva, profesional y orientada a soluciones
- Grandes capacidades para resolver problemas
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Se prefiere experiencia en atención al cliente, despacho o coordinación de órdenes de trabajo
- Sólidas habilidades informáticas y de entrada de datos
- Asistencia fiable y capacidad para trabajar en la oficina a diario
La compensación se basa en la experiencia.
Este es un puesto totalmente presencial y no es remoto.
Los candidatos deben estar disponibles para una entrevista presencial.
Compensación: 18,00 $ - 21,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)